用户协议

一、服务范围

Foreign T-rade 提供外贸业务管理工具，包括报价计算、单证生成、集装箱装载计算、 订单管理、产品库与客户管理（以下称「本服务」）。

本服务通过互联网提供，你需要一个可正常上网的设备和浏览器。 我们会不定期更新功能，具体功能以你账户内实际可用的为准。

二、账号

注册时你需要提供真实的邮箱或微信账号。账号的所有权归你， 但你需要保证注册信息真实、妥善保管密码，并对账号下发生的所有操作负责。

发现账号被盗或存在未授权使用的情况，请立即通知我们，我们会协助冻结账号。 因你自身泄露密码造成的损失，我们在合理范围内承担责任。

三、使用规范

你承诺不利用本服务从事以下行为：

• 上传、发布违反法律法规的内容
• 侵害他人知识产权、隐私权、商业秘密的行为
• 通过技术手段干扰、破坏本服务的正常运行
• 将账号出借、出租、出售给第三方使用
• 批量注册账号以套取免费额度或试用权益

我们有权对违反上述规范的账号采取限制功能、暂停服务等措施， 并在必要时依法追究责任。

四、你的数据

你上传的产品资料、客户信息、报价数据、订单记录（以下称「业务数据」）归你所有。 我们仅在你使用本服务 necessary 的范围内处理这些数据， 不会将其用于广告投放或提供给第三方用于其他用途。

本服务的免费工具（装柜计算、退税计算、贸易术语换算、PI 生成）， 在你未注册的情况下也可能处理你输入的计算参数。 这些参数仅用于当次计算，不会与你的账号关联，也不会被保存为业务数据。

我们会在停止服务前给你至少 30 天的导出窗口。 具体的数据处理方式详见《隐私政策》。

五、收费与续费

免费版永久可用。付费版按年或按月收费，价格以定价页公示为准。 年付方案到期前不自动转为月付，如需续费由你主动操作。

月付方案采用到期自动续费的方式。若你希望停止续费， 请在到期前至少 72 小时取消，避免因操作时间点导致扣费。 扣费成功后，权益立即延长对应周期。

六、退款

付费后 7 天内，且累计使用不超过 20 次报价计算与 20 次装载计算的， 可申请无理由全额退款，系统自动处理，无需说明理由。

退款金额按实付金额计算，支付渠道的到账时间取决于渠道本身， 通常 1–7 个工作日。详见《退款政策》。

七、知识产权

本服务的软件、界面、算法实现、文案与商标归我们或相应权利人所有。 你获得的是使用权，不是所有权。

你在本服务中创建的业务数据、报价单、单证内容，归你所有。 你授予我们为提供服务、改进产品所必需的、有限的、非独占的使用许可。

八、免责与责任限制

本服务按「现状」提供。我们会尽力保证服务稳定和计算准确， 但不保证服务完全无中断，也不保证所有计算结果完全符合你的业务实际需要。

特别地，装载计算结果按标准柜型内尺寸估算， 与货代实际柜型、现场装载方式可能存在差异，装柜前请与货代确认。 相关说明详见《装载率免责声明》。

因使用或不能使用本服务造成的间接损失、利润损失、商誉损失， 我们不承担责任。在法律允许的最大范围内， 我们对你的赔偿责任以你最近 12 个月实际支付给我们的费用为限。

九、协议变更

我们可能不时更新本协议。更新后的版本会在本页面发布， 并在生效前 7 天通过站内消息或邮件通知你。

继续使用本服务即视为接受变更后的条款。 如果你不同意，需要在生效前停止使用并按《退款政策》申请退款。

十、争议解决

本协议适用中华人民共和国法律（不含冲突法规则）。 因本协议产生的争议，双方应友好协商解决； 协商不成的，任何一方均可提交我们运营主体所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

在争议解决期间，双方应继续履行本协议中不涉及争议的部分。